Titre Professionnel
Cette certification permet d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques et favorise l’accès à l’emploi ou l’évolution professionnelle. Chaque titre est composé
de blocs de compétences appelés certificats de compétences professionnelles (CCP)
qui peuvent être obtenus indépendamment les uns des autres. Le Titre Professionnel atteste
que la personne ayant obtenu une certification dispose bien des compétences, aptitudes et connaissances permettant l’exercice d’un métier ou d’une activité correspondant à un domaine professionnel précis.
![Employé de magasin](https://eurocom-strategies.fr/wp-content/uploads/2023/02/Capture-decran-2023-03-20-a-22.38.59.png)
Titre professionnel employé commercial
Activités visées
L’employé commercial participe à la réception des produits et vérifie la conformité de la livraison. Il stocke et range les produits dans le respect des principes de sécurité et d’optimisation de l’effort. Il prend en compte l’état des stocks, les ventes, les réservations clients et les objectifs commerciaux pour mettre à jour les paramètres de gestion des commandes. Il contribue aux inventaires. Il met en rayon l’offre produits. Il réalise le réassort de l’offre produits. Il maintient le rayon dans un état marchand, veille à l’accessibilité des produits et s’assure que les allées sont circulables. Il participe à la mise en place d’opérations commerciales et promotionnelles.
Blocs de compétences
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal.
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
Titre professionnel assistant manager d’unité marchande
Activités visées
En collaboration avec l’équipe et afin de maintenir la continuité du parcours client, l’assistant manager d’unité marchande entretient et développe l’aspect marchand
et l’attractivité de l’unité marchande en tenant compte de l’offre produits
et des modes de consommation des clients. Il s’assure de la réalisation des objectifs commerciaux. Il coordonne l’activité de l’équipe et peut, avec son responsable hiérarchique, contribuer au recrutement de nouveaux membres de l’équipe, préparer et mettre en œuvre un parcours d’intégration individualisé.
L’assistant manager d’unité marchande respecte et fait respecter les règles d’hygiène et de sécurité, de sureté, de qualité de vie au travail (QVT) et de protection de la santé au travail.
Blocs de compétences
Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
Animer l’équipe d’une unité marchande.
Titre professionnel conseiller de vente
Activités visées
Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’unité marchande et de ses concurrents. Il réceptionne ou participe à la réception des marchandises. Il prépare les produits pour leur mise en rayon ou pour constituer les commandes clients et dispose les produits dans les rayons conformément aux règles de rangement, dans le respect des principes de sécurité et d’optimisation de l’effort. Il maintient le rayon dans un état marchand, veille à l’accessibilité des produits et s’assure que les allées sont circulables. Il met en valeur les produits en promotion et les nouveautés. Il suit les préconisations d’implantation pour créer l’ambiance appropriée afin de développer les ventes et veille en permanence à la bonne présentation des produits.
Blocs de compétences
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal.