Chargé de clientèle H/F – BTS Tourisme en alternance

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires, spécialisé dans le secteur du tourisme un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer son équipe en BTS TOURISME.

📅 Viens nous rencontrer lors de notre Journée Portes Ouvertes le 5 avril de 10h à 17h ! Découvre nos formations, échange avec nos formateurs et trouve ton entreprise d’accueil. 👉https://lu.ma/g2kll4qm

Les missions principales :

  • Effectuer des réservations (vols, hôtels, circuits, locations de voiture, etc.)
  • Gérer les dossiers clients et suivre les réservations
  • Mettre à jour les bases de données clients
  • Suivre les paiements et la facturation
  • Traiter les réclamations et assister à la gestion des imprévus
  • Animer les réseaux sociaux de l’agence
  • Mettre à jour le site internet et les fiches produits
  • Créer des supports de communication
  • Se tenir informé des tendances du marché touristique
  • Comparer les offres des prestataires pour proposer les meilleures options aux clients
  • Mettre à jour les catalogues et supports de vente

Le profil recherché

Compétences et qualités requises :
– Sens de l’organisation
– Aisance relationnelle
– Dynamisme, réactivité et sens du service client
– Autonomie et esprit d’équipe
– Rigueur

Le profil recherché :
– Tu souhaites préparer un BTS TOURISME au sein du CFA Eurocom Stratégies
– Tu es organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du contact.

Rémunération :

  • Contrat d’apprentissage de 35h semaine
  • De 477.07€ à 1801.80€ par mois selon profil et grille de rémunération

Tu es motivé(e) ? Alors rejoins le CFA Eurocom Stratégies qui saura t’accompagner !

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