Chargé(e) de Relation Client – BTS MCO en alternance – Localisation : 57950 + Montigny-lès-Metz + France

Choisis une école à la hauteur de tes ambitions en Lorraine !

Le CFA Eurocom Stratégies est bien plus qu’une école : c’est un véritable tremplin pour ta réussite professionnelle. Grâce à un accompagnement personnalisé, des équipements modernes et un réseau d’entreprises partenaires, nous mettons tout en œuvre pour t’aider à atteindre tes objectifs.

Rejoins l’aventure et lance ta carrière avec nous !

Une entreprise partenaire du CFA Eurocom Stratégies, spécialisée dans le prêt-à-porter haut de gamme, recherche un(e) chargé(e) de relation client en alternance.

Tes missions :

  • Accueillir les clients en boutique et leur offrir une expérience client personnalisée.
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité des dossiers clients.
  • Participer à la mise en place de stratégies pour fidéliser la clientèle.
  • Travailler sur la gestion des bases de données clients et leur mise à jour.
  • Organiser et promouvoir les événements spéciaux de la boutique.

Ton profil :

  • Tu as une excellente présentation et tu aimes offrir un service premium.
  • Tu es souriant(e), attentif(ve) et à l’écoute des besoins des clients.
  • Tu maîtrises les outils bureautiques et tu es force de proposition.

Conditions :

  • Localisation : Montigny-lès-Metz.
  • Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise.
  • Salaire : De 486,49 € à 1.801,80 €, selon ton âge et la grille de l’État.
  • Avantages : Prêt d’un ordinateur portable, formation gratuite et rémunérée, aides financières (logement, transport, permis).

Envoie ta candidature (CV et lettre de motivation) à : apprentissage@eurocomstrategies.com

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