Choisis une école à la hauteur de tes ambitions en Lorraine !
Le CFA Eurocom Stratégies est bien plus qu’une école : c’est un véritable tremplin pour ta réussite professionnelle. Grâce à un accompagnement personnalisé, des équipements modernes et un réseau d’entreprises partenaires, nous mettons tout en œuvre pour t’aider à atteindre tes objectifs.
Rejoins l’aventure et lance ta carrière avec nous !
Une entreprise partenaire du CFA Eurocom Stratégies, spécialisée dans le prêt-à-porter haut de gamme, recherche un(e) chargé(e) de relation client en alternance.
Tes missions :
- Accueillir les clients en boutique et leur offrir une expérience client personnalisée.
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité des dossiers clients.
- Participer à la mise en place de stratégies pour fidéliser la clientèle.
- Travailler sur la gestion des bases de données clients et leur mise à jour.
- Organiser et promouvoir les événements spéciaux de la boutique.
Ton profil :
- Tu as une excellente présentation et tu aimes offrir un service premium.
- Tu es souriant(e), attentif(ve) et à l’écoute des besoins des clients.
- Tu maîtrises les outils bureautiques et tu es force de proposition.
Conditions :
- Localisation : Montigny-lès-Metz.
- Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise.
- Salaire : De 486,49 € à 1.801,80 €, selon ton âge et la grille de l’État.
- Avantages : Prêt d’un ordinateur portable, formation gratuite et rémunérée, aides financières (logement, transport, permis).