Publiée le 11 février 2026

Conseillèr(e) en formation – BTS NDRC en Alternance H/F

Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recrute son/sa futur(e) alternant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en contrat d’apprentissage.

Tu cherches une alternance stimulante, formatrice et humaine, dans une école où tu peux vraiment t’épanouir et monter en compétences ?
👉 Alors cette opportunité est faite pour toi !

A propos du poste

Où ?: Metz
Durée ?: 24 mois
Contrat ?: 35h/semaine

Les missions principales

Accueil, information et accompagnement des clients et prospects

Prospection téléphonique et physique

Analyse des besoins pour proposer les services les plus adaptés

Suivi des dossiers clients

Développement commercial : prise de rendez-vous, prospection et fidélisation des clients

Gestion des appels entrants et sortants, en assurant un service client de qualité

Application des procédures internes et respect des normes et réglementations du secteur

Participation aux actions commerciales, promotions et événements (Journée Portes ouvertes, Job Dating, Ateliers, Forums)

Les informations en plus

A propos du poste

Salaire ?: de 783,90 à 1823,03€
Rythme ?: 2 jours en formation et 3 jours en entreprise
Contrat ?: 35h/semaine

Les compétences requises

A propos du poste

Aisance relationnelle
Bonne expression orale et écrite
Capacité d'écoute et analyse des besoins
Aisance informatique (logiciels métiers, CRM, outils bureautiques)
Gout pour le commerce

Le profil recherché

Tu es passionné(e) par le commerce ?

Ce poste t’immergera au cœur d’un centre de formation où le commerce et la négociation sont au centre de toutes les pratiques.
Aux côtés d’une équipe bienveillante, tu apprendras l’ensemble des fondamentaux du commerce appliqués au monde de l’alternance.

Ta motivation et ton état d’esprit feront toute la différence !

Tu souhaites préparer un BTS NDRC au sein du CFA ?

Tu as un réel interêt pour le challenge ?

Tu as un bon sens relationnel et aime le contact humain ?

Cette opportunité est faite pour toi ! Postule vite !