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Diplôme de branche professionnelle de niveau 3 RNCP 38247 - FEDERATION ENTREP COMMERCE DISTRIBUTION -Nov. 2025

CQP – Employé de magasin

Commerce Commerce alimentaire CAP/BEP

Le CQP Employé de magasin forme aux compétences nécessaires pour gérer un ou plusieurs rayons, assurer la tenue de caisse et garantir un accueil client de qualité dans des points de vente variés de la distribution alimentaire

Date de décision d’enregistrement : 15-11-2023

Un taux de réussite de 98 %, avec 237 candidats présentés à l’examen.

96% des apprenants sont en emploi salarié dans les six mois suivant la fin de leur formation d’après France Compétences.

Cliquez ici pour consulter la fiche France Compétence 

Rythme d’alternance

Durée ?
De 6 à 9 mois (210h)
Rythme ?
1 jour de formation et 4 jours en entreprise
Contrat ?
De 28 à 35h/semaine

Développez des compétences commerciales

Le CQP Employé de magasin est une certification professionnelle en alternance qui permet d’acquérir les techniques de gestion de rayon, de caisse et d’accueil client. L’employé de magasin intervient sous la responsabilité d’un manager de rayon, d’un chef de caisse ou du directeur de magasin dans les petites structures. Il peut travailler dans des hypermarchés, supermarchés, drives autonomes ou autres structures du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire

Les objectifs de la formation

Maîtriser les bonnes pratiques de gestion des rayons et des réserves, assurer la tenue de caisse manuelle ou automatique, accueillir et orienter les clients pour améliorer leur expérience d’achat et contribuer à l’image de marque de l’entreprise

Les métiers visés

Employé(e) de commerce Employé(e) commercial Employé(e) libre-service Hôte(sse) de caisse

Le programme du CQP – Employé de magasin

Accueillir un client en magasin ou au drive

Réaliser le réassort du rayon libre-service

Contrôler les niveaux de stock en réserve et en rayon

Encaisser les produits, gérer la caisse automatique et contrôler l’espace dédié

Les conditions tarifaires

Formation entièrement financée par l’opérateur de compétences

Modalités d’admission

Prérequis :

Tout demandeur d’emploi, sans condition de diplôme, souhaitant occuper un poste en lien avec l’emploi ciblé, accessible aux personnes en situation de handicap avec accompagnement adapté

Modalités d’accès :

Délai d’accès : Nos formations sont accessibles tout au long de l’année, sans date de rentrée fixe. Ce fonctionnement permet une grande flexibilité et favorise une insertion rapide sur le marché du travail.

Etudiants motivés

Intéressé par une formation ?

Candidater

Les informations complémentaires

SUIVI ET ÉVALUATION

  • Feuilles de présence
  • QCM et grilles d’évaluation des compétences
  • Observations en situation de travail
  • Quiz en fin de journée de formation
  • Suivi post-formation

VALIDATION DES BLOCS DE COMPÉTENCES

  • Taux d’obtention de 98%
  • Dossier d’évaluation complété par l’évaluateur et le formateur
  • Présentation devant un jury
  • Certification délivrée en cas de validation
  • Possibilité de valider les blocs de compétences indépendamment.

INSCRIPTION

Inscrivez-vous en vous adressant auprès de nos équipes !

Ils ont étudiés
chez Eurocom

  • Camille ZMYSLOWSKI Etudiante en BTS

    En étant étudiante et Alternante au CFA, j’ai pu voir Eurocom sous tous ses aspects et ajouter ma pierre à l’édifice en relevant chaque jour de nouveaux défis.

  • Lisa ILHA Etudiante en BTS

    En tant qu’alternante au sein même de mon école, je me sens très bien intégrée au CFA, à la fois en tant qu’étudiante et en tant qu’alternante. L’équipe de formateurs est vraiment au top : ce sont tous des professionnels issus du terrain, toujours à l’écoute, bienveillants, et investis dans notre réussite. Le fait d’être dans une petite classe nous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’un suivi personnalisé.

  • Matteo et Narek Etudiants en BTS

    Nous apprécions particulièrement la qualité de l’encadrement, qui constitue une véritable opportunité de développement professionnel et personnel. L’ambiance est dynamique et enrichissante, rythmée par des événements variés et des rencontres inspirantes. Ce que nous retenons le plus, ce sont les formateurs expérimentés qui partagent généreusement leurs expertises et leurs retours du terrain, ainsi que la communauté des alternants et du staff, toujours engageante et stimulante

  • Steven DUBOIS Etudiant en BTS GPME

    Pour moi, le CFA est comme un phare qui m’oriente dans ma formation. Grâce à son professionnalisme et à l’engagement de ses formateurs, je me sens guidé, soutenu et prêt à affronter mon avenir.
    Ici, chaque étape est une marche solide qui me rapproche de mon projet.