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Diplôme d’état de niveau 3 – RNCP 38249

CQP – Employé de Drive

Commerce CAP/BEP

Le CQP Employé(e) de drive est une certification professionnelle en alternance qui forme aux techniques de préparation de commandes, à l’accueil client et à la gestion des stocks dans le cadre d’un drive de magasin

Rythme d’alternance

Durée ?
De 6 à 9 mois
Rythme ?
1 jour de formation et 4 jours en entreprise
Contrat ?
De 28 à 35h/semaine

Développez des compétences commerciales

Le CQP Employé(e) de drive permet d’acquérir des compétences opérationnelles pour intervenir dans la préparation de commandes effectuées en ligne et l’accueil des clients d’un drive. Cette certification s’adresse aux futurs professionnels du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, drives autonomes, etc.). Au cours de la formation, vous apprendrez à accueillir un client, préparer sa commande, contrôler les stocks et assurer le maintien en bon état de la réserve

Les objectifs de la formation

Intervenir dans la préparation des commandes passées sur le site internet, accueillir et accompagner les clients, gérer les stocks et assurer l’organisation de la réserve et comprendre l’environnement du commerce alimentaire

Les métiers visés

Employé(e) de drive

Le programme du CQP – Employé de Drive

Accueillir un client au sein du magasin ou du drive, prise en charge personnalisée

Contrôle des niveaux de stock en réserve et en rayon, maintien du bon état de la réserve

Préparer la commande selon les procédures de l’enseigne

Remettre la commande au client en assurant un service rapide et efficace

Les conditions tarifaires

Formation entièrement financée par l’opérateur de compétences de la branche du commerce à prédominance alimentaire

Modalités d’admission

Prérequis :

Tout demandeur d’emploi, sans condition de diplôme, souhaitant occuper un poste en lien avec l’emploi ciblé, accessible aux personnes en situation de handicap avec accompagnement adapté

Modalités d’accès :

Accès sur entretien

Etudiants motivés

Intéressé par une formation ?

Candidater

Les informations complémentaires

SUIVI ET ÉVALUATION

  • Feuilles de présence
  • QCM et grilles d’évaluation des compétences
  • Observations en situation de travail
  • Quiz en fin de journée de formation
  • Suivi post-formation

VALIDATION DES BLOCS DE COMPÉTENCES

  • Dossier d’évaluation complété par l’évaluateur et le formateur
  • Présentation devant un jury paritaire de la CPNE
  • Certification délivrée en cas de validation
  • Blocs validables individuellement

INSCRIPTION

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Ils ont étudiés chez Eurocom

  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

    Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur. Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur.

  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

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  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

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  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

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