Diplôme d’état de niveau 3 – RNCP 38249
CQP – Employé de Drive
Le CQP Employé(e) de drive est une certification professionnelle en alternance qui forme aux techniques de préparation de commandes, à l’accueil client et à la gestion des stocks dans le cadre d’un drive de magasin
Rythme d’alternance
- Durée ?
- De 6 à 9 mois
- Rythme ?
- 1 jour de formation et 4 jours en entreprise
- Contrat ?
- De 28 à 35h/semaine
Développez des compétences commerciales
Le CQP Employé(e) de drive permet d’acquérir des compétences opérationnelles pour intervenir dans la préparation de commandes effectuées en ligne et l’accueil des clients d’un drive. Cette certification s’adresse aux futurs professionnels du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, drives autonomes, etc.). Au cours de la formation, vous apprendrez à accueillir un client, préparer sa commande, contrôler les stocks et assurer le maintien en bon état de la réserve
Les objectifs de la formation
Intervenir dans la préparation des commandes passées sur le site internet, accueillir et accompagner les clients, gérer les stocks et assurer l’organisation de la réserve et comprendre l’environnement du commerce alimentaire
Les métiers visés
Le programme du CQP – Employé de Drive
Accueillir un client au sein du magasin ou du drive, prise en charge personnalisée
Contrôle des niveaux de stock en réserve et en rayon, maintien du bon état de la réserve
Préparer la commande selon les procédures de l’enseigne
Remettre la commande au client en assurant un service rapide et efficace
Les conditions tarifaires
Formation entièrement financée par l’opérateur de compétences de la branche du commerce à prédominance alimentaire
Modalités d’admission
Prérequis :
Tout demandeur d’emploi, sans condition de diplôme, souhaitant occuper un poste en lien avec l’emploi ciblé, accessible aux personnes en situation de handicap avec accompagnement adapté
Modalités d’accès :
Accès sur entretien
Intéressé par une formation ?
CandidaterLes informations complémentaires
SUIVI ET ÉVALUATION
- Feuilles de présence
- QCM et grilles d’évaluation des compétences
- Observations en situation de travail
- Quiz en fin de journée de formation
- Suivi post-formation
VALIDATION DES BLOCS DE COMPÉTENCES
- Dossier d’évaluation complété par l’évaluateur et le formateur
- Présentation devant un jury paritaire de la CPNE
- Certification délivrée en cas de validation
- Blocs validables individuellement
Ils ont étudiés chez Eurocom
En étant étudiante et Alternante au CFA, j’ai pu voir Eurocom sous tous ses aspects et ajouter ma pierre à l’édifice en relevant chaque jour de nouveaux défis.
En tant qu’alternante au sein même de mon école, je me sens très bien intégrée au CFA, à la fois en tant qu’étudiante et en tant qu’alternante. L’équipe de formateurs est vraiment au top : ce sont tous des professionnels issus du terrain, toujours à l’écoute, bienveillants, et investis dans notre réussite. Le fait d’être dans une petite classe nous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’un suivi personnalisé.
En étant étudiante et Alternante au CFA, j’ai pu voir Eurocom sous tous ses aspects et ajouter ma pierre à l’édifice en relevant chaque jour de nouveaux défis.
En tant qu’alternante au sein même de mon école, je me sens très bien intégrée au CFA, à la fois en tant qu’étudiante et en tant qu’alternante. L’équipe de formateurs est vraiment au top : ce sont tous des professionnels issus du terrain, toujours à l’écoute, bienveillants, et investis dans notre réussite. Le fait d’être dans une petite classe nous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’un suivi personnalisé.
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Camille ZMYSLOWSKI Etudiante en BTS
En étant étudiante et Alternante au CFA, j’ai pu voir Eurocom sous tous ses aspects et ajouter ma pierre à l’édifice en relevant chaque jour de nouveaux défis.
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Lisa ILHA Etudiante en BTS
En tant qu’alternante au sein même de mon école, je me sens très bien intégrée au CFA, à la fois en tant qu’étudiante et en tant qu’alternante. L’équipe de formateurs est vraiment au top : ce sont tous des professionnels issus du terrain, toujours à l’écoute, bienveillants, et investis dans notre réussite. Le fait d’être dans une petite classe nous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’un suivi personnalisé.
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Camille ZMYSLOWSKI Etudiante en BTS
En étant étudiante et Alternante au CFA, j’ai pu voir Eurocom sous tous ses aspects et ajouter ma pierre à l’édifice en relevant chaque jour de nouveaux défis.
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Lisa ILHA Etudiante en BTS
En tant qu’alternante au sein même de mon école, je me sens très bien intégrée au CFA, à la fois en tant qu’étudiante et en tant qu’alternante. L’équipe de formateurs est vraiment au top : ce sont tous des professionnels issus du terrain, toujours à l’écoute, bienveillants, et investis dans notre réussite. Le fait d’être dans une petite classe nous permet de bénéficier d’un accompagnement de qualité et d’un suivi personnalisé.
