Publiée le 26 juin 2026
Négociateur Commercial H/F – Metz – Formation de niveau 5 (BTS)
Rejoins une entreprise majeure spécialisée dans les matériaux du BTP en plein développement et exprime tout ton potentiel au sein d’un environnement stimulant, axé sur la performance et le dépassement de soi !
Notre entreprise partenaire, située à Metz, recherche son ou sa futur(e) alternant(e) dans le cadre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Intègre une équipe engagée au sein de laquelle chaque journée s’articule autour de la satisfaction client, des techniques de négociation et des défis du secteur.
Dès ton intégration, tu seras pleinement impliqué(e) dans la vie de l’entreprise et participeras à des missions variées qui te permettront d’acquérir une véritable expérience de terrain, de développer ton autonomie et d’accélérer ta montée en compétences.
A propos du poste
- Où ?
- Metz
- Durée ?
- 24 mois
- Contrat ?
- 35h/semaine
Les missions principales
Prospection & Développement de la clientèle
Prospecter de nouveaux clients par téléphone, email et réseaux sociaux pour développer l’activité de l’entreprise.
Gestion des flux & Animation numérique
Assurer la réception, le traitement des appels et emails, ainsi que le suivi et l’animation des messages sur les réseaux sociaux.
Négociation & Fidélisation client
Présenter et suivre les offres commerciales, répondre aux besoins des clients et maintenir des relations durables.
Gestion digitale de la relation client
Utiliser les outils numériques pour suivre les demandes, centraliser les informations et assurer un suivi efficace.
Analyse des besoins & Conseil
Identifier les attentes des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées et adaptées.
Suivi des commandes & Réclamations
Gérer le traitement des commandes, vérifier leur avancement et répondre efficacement aux demandes des clients.
Les informations en plus
A propos du poste
- Salaire ?
- de 802.82 à 1867.02€
- Rythme ?
- 2 jours de formation et 3 jours en entreprise
- Contrat ?
- 35h/semaine
Les compétences requises
A propos du poste
- Fidélisation & Développement client
- Vente & Négociation commerciale
- Sens du service client & Orientation résultats
- Prospection multicanale
Le profil recherché
Candidat(e) motivé(e), souhaitant développer ses compétences dans les domaines de la négociation, de la relation client, de la prospection commerciale et du développement des ventes, titulaire d’un Baccalauréat (ou équivalent). Formation gratuite et rémunérée, réalisée dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, permettant l’obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), certification reconnue au RNCP de niveau 5 (équivalent Bac+2)
Cette formation sera réalisée au sein de l’entreprise et dispensée par le CFA Eurocom Stratégies.
Nous proposons un accompagnement personnalisé, ainsi que le prêt d’un ordinateur portable. La formation est également accessible aux personnes en situation de handicap grâce à des mesures d’accompagnement adaptées. Plusieurs aides de l’État peuvent être mobilisées.
Contrat d’apprentissage accessible aux personnes de 18 à 29 ans révolus, ainsi qu’aux personnes de 30 ans et plus reconnues travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau ou ayant un projet de création ou reprise d’entreprise nécessitant un diplôme.
