Skip to content

Diplôme d'état de niveau 5 RNCP38249

BTS MCO – Management Commercial et Opérationnel

Commerce Gestion Management Bac+2

Le titulaire du BTS MCO pilote une unité commerciale : il gère la relation client, encadre l’équipe de vente, anime l’offre et applique la stratégie de l’entreprise dans un environnement digitalisé

Rythme d’alternance

Durée ?
24 mois en alternance
Rythme ?
2 jours de formation et 3 jours en entreprise
Contrat ?
35h/semaine

Devenez un expert du Management Commercial et Opérationnel

Le BTS MCO vous forme à devenir un professionnel polyvalent, capable de gérer une unité commerciale dans sa globalité. Grâce à une approche concrète et professionnalisante, vous apprendrez à développer la relation client, optimiser les performances commerciales, manager une équipe, piloter l’activité quotidienne et à vous adapter aux évolutions digitales du secteur. Cette formation vous prépare à prendre rapidement des responsabilités sur le terrain, à répondre efficacement aux attentes des clients et à contribuer activement à la stratégie de l’entreprise. En deux ans, vous acquérez les compétences clés recherchées dans le commerce, la distribution, la gestion et les services, tout en développant votre esprit d’initiative, votre sens de l’organisation et votre leadership

Les objectifs de la formation

Maîtriser le management, la gestion et l’animation commerciale, en s’appuyant sur la communication, et les outils digitaux pour piloter une unité commerciale

Les métiers visés

Administrateur des ventes Chef de rayon Responsable de la promotion des ventes Chef de projet

Le programme du BTS MCO – Management Commercial et Opérationnel

Apprendre à accueillir, conseiller et fidéliser le client dans des environnements physiques ou digitaux, tout en adaptant son discours aux besoins

Construire une offre attractive, piloter des actions promotionnelles et mettre en valeur les produits ou services de l’unité commerciale

Assurer le suivi des ventes, gérer les stocks, analyser les indicateurs de performance et optimiser les ressources disponibles

Encadrer, motiver et former une équipe de vente, en développant une organisation efficace et un climat de travail positif

Les conditions tarifaires

Formation entièrement financée par l’opérateur de compétences

Modalités d’admission

Prérequis :

Bac ou équivalent (niveau IV), accessible aux personnes en situation de handicap avec accompagnement adapté

Modalités d’accès :

Accès sur entretien, tests de positionnement et contrat d’apprentissage

Etudiants motivés

Intéressé par une formation ?

Candidater

Les informations complémentaires

SUIVI ET ÉVALUATION

Evaluations tout au long de la formation et entraînement aux épreuves de l’examen
Suivi de la présence en formation avec feuilles d’émargement
Examens blancs
Conseils de classe annuels
Réalisation de fiches professionnelles
Examen national en fin de formation

VALIDATION DES BLOCS DE COMPÉTENCES

Examens écrits et oraux
Dossier professionnel couvrant l’ensemble des activités étudiées en formation et en entreprise évalué par un oral
Les blocs de compétences peuvent être validés individuellement

INSCRIPTION

Inscrivez-vous sur Parcoursup ou en vous adressant auprès de nos équipes !

Ils ont étudiés chez Eurocom

  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

    Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur. Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur.

  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

    Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur. Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur.

  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

    Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur. Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur.

  • Arthur Levastier Ancien étudiant en BTS

    Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur. Procedente igitur mox tempore cum adventicium nihil inveniretur, relicta ora maritima in Lycaoniam adnexam Isauriae se contulerunt ibique densis intersaepientes itinera praetenturis provincialium et viatorum opibus pascebantur.