La qualification ISQ-OPQF : la marque du professionnalisme

 

Chers Partenaires,

Nous sommes heureux de vous annoncer notre qualification ISQ-OPQF dans le domaine : FORMATION COMMERCE, VENTE ET GRANDE DISTRIBUTION

Cette qualification constitue la reconnaissance de notre professionnalisme mesuré notamment par la satisfaction de nos clients et nous engage dans une démarche de progrès continue.

Le certificat de qualification est délivrée par le Comité de qualification OPQF de l’ISQ*, instance de décision tripartite composée de représentants de clients, de prestataires de formation et des représentants de l’intérêt général.

Le professionnalisme est apprécié au travers d’une instruction rigoureuse – conforme à la Norme Afnor NF X50-091 en 5 étapes : recevabilité du dossier, analyse au fond de la demande par un expert de la FPC, appelé instructeur, visite sur site, émission d’un avis collégial par une commission d’instruction, décision par le comité de qualification.

Pour vous, chers Partenaires, cette qualification ISQ-OPQF préjuge d’une relation de confiance client/prestataire de formation et est le gage d’une coproduction réussie et efficace.

Persuadée que cette avancée majeure démontre notre implication en terme de Qualité, je vous prie d’agréer, chers Partenaires, l’expression de mes salutations distinguées.

Sandrine MARX
Gérante

*L’ISQ –organisme de qualification des entreprises de prestations de services intellectuels- est le seul en France à délivrer ce type de qualification. L’ISQ est accrédité par le Cofrac (Comité français d’accréditation) selon la Norme NF X50-091 sous le n° 4-0528.